无处不在的卓越客户体验

中小型企业(SMEs)现在在任何情况下都能相互联系并提供客户满意度. 提供卓越客户体验的关键在于确保员工流动的能力, 远程和面对面随时保持联系，提供客户所期望的优质服务.

Alcatel-Lucent Enterprise解决方案将您的团队与合作伙伴和客户连接起来, 提供卓越的客户体验, 新的数字世界的关键竞争差异化.

随时随地提供卓越的客户体验

阿尔卡特朗讯企业为中小型企业提供协作解决方案, 专用通信和网络，创造客户所期待的无与伦比的数字连接体验.

随时随地通过以下方式进行通信 Rainbow基于云的应用程序. 有了Rainbow，你可以进行数字聊天、打电话和见面. 您可以创建引人注目的会议，并作为一个团队与客户合作. 视频会议已被证明可以缩短会议时间，加快决策速度. 参与者可从不同地点加入, compartir pantallas, 只需点击几下，即可发送大文件并启动高清音频或视频通话.

使用Rainbow Collaboration应用程序，团队还可以:

• 在您的台式机、笔记本电脑或智能手机上获得相同的体验
• Confiar en un acceso seguro. 数据是加密的，从不为商业目的共享
• 确保Rainbow数据中心位于尊重隐私的国家

通信系统可以成为您最好的商业价值和专业资产. Alcatel-Lucent OXO Connect Evolution 是一个IP应用程序中的完整的混合云通信系统，针对多达300个用户的企业进行了优化. 为任何设备上的移动通信提供单一的、集成的Rainbow访问.

Con OXO Connect Evolution:

• 在办公室或移动中连接您的设备，以更好地为您的客户服务
• 为您的移动办公室保留独特的电话号码，方便客户打电话给您
• Los teléfonos profesionales intuitivos 提供高质量的交互
• 准备关闭RTPC, 通过云升级和监控，降低成本并确保通信安全

由Ringcentral提供动力的Rainbow Office是阿尔卡特朗讯企业完全基于云的企业通信解决方案，完成了其混合产品. 通过极其简单的设备设置和管理，它已在欧洲7个地区上市. 现在访问我们的彩虹办公室部分，由环中央提供动力。.

Lassoluciones de red 可以提供更大的机动性. 中小型企业需要简便、负担得起和智能的网络基础设施. ALE为有线(LAN)和无线(Wi-Fi)网络提供完整的解决方案，包括:

• 高性能固定千兆以太网交换机
• 基于最新技术的Wi-Fi设备，可实现高速有线和无线网络

客户为何选择阿尔卡特朗讯企业

• 以多种语言定制客户接待
• 办公室与销售团队之间的直接和轻松联系，无需通过销售助理团队
• 通过Rainbow多媒体服务增强通信
• Infraestructura optimizada